Política de Campanha de Natal

Para celebrar o espírito da época mais mágica do ano, lançamos a nossa Campanha de Natal, uma iniciativa criada para trazer ainda mais alegria, conveniência e vantagens às suas compras. Esta campanha decorre de 12 de dezembro a 6 de janeiro e aplica-se a todos os produtos disponíveis na nossa loja online.

Ao longo deste período, oferecemos condições exclusivas pensadas para tornar as suas compras natalícias mais simples, acessíveis e totalmente flexíveis.

1. Descontos Especiais de Natal

Durante toda a campanha, todos os clientes beneficiam de 15% de desconto imediato em toda a loja, sem exceções de categorias. O desconto é aplicado automaticamente no checkout, sem necessidade de códigos adicionais.

Este desconto tem ainda a vantagem de ser acumulável com descontos de parceiros, permitindo tirar o máximo partido de todas as vantagens disponíveis.

É uma oportunidade única para adquirir produtos especiais, oferecer presentes ou antecipar compras de início de ano.

O desconto é aplicado automaticamente no checkout, sem necessidade de códigos adicionais.

2. Portes de Envio Grátis

Porque sabemos que nesta altura o conforto e a rapidez são fundamentais, oferecemos portes de envio gratuitos para todas as encomendas enviadas para o território português continental, independentemente do valor da compra.

3. Política de Trocas Durante a Campanha

Sabemos que os presentes podem nem sempre corresponder às necessidades ou preferências de quem os recebe  e queremos assegurar que mantém total tranquilidade ao comprar durante esta época.

Por isso, todos os produtos adquiridos no âmbito da Campanha de Natal podem ser trocados, desde que cumpram as condições habituais de elegibilidade (produto novo, sem sinais de uso, com embalagem e acessórios completos).

• O prazo para solicitação de troca é de 15 dias após a receção da encomenda.

• As trocas podem ser efetuadas por outros produtos disponíveis na loja.

• Nos artigos substituídos será sempre mantido o desconto de campanha, garantindo que não perde a vantagem promocional, mesmo que a troca ocorra após o término da campanha.

Deve conferir a política de devoluções e reembolso.

4. Aplicação das Políticas Gerais da Loja

Todas as compras realizadas no período da Campanha de Natal continuam a ser regidas pelas políticas gerais da loja, nomeadamente no que diz respeito a prazos de envio, devoluções, trocas elegíveis, condições de produto, garantias e atendimento ao cliente.

As políticas podem ser consultadas na nossa página, mantendo total transparência em todas as fases da compra.

5. Apoio ao Cliente

Caso tenha alguma dúvida sobre a campanha, os descontos aplicados, procedimentos de troca ou qualquer outro assunto relacionado com o seu pedido, convidamo-lo a entrar em contacto connosco através do nosso email geral@supersapiens.pt
A nossa equipa está disponível para ajudar e garantir que a sua experiência de compra seja simples, rápida e agradável.